AIカスタマーサポート「Forethought」が900万ドルを調達

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AIカスタマーサポート「Forethought」がシリーズAラウンドで900万ドルを調達。顧客からの質問を自動的に分類し、適切な返答を行うサービス。SalesforceやZendeskなど既存CRMと連携可能。-  Forethought scores $9M Series A in wake of Battlefield win